Cybersecurity voor kleine bedrijven: waarom je niet te klein bent om interessant te zijn

Digitalisering heeft kleine bedrijven veel gebracht. Medewerkers kunnen overal werken, bestanden staan in de cloud en steeds meer bedrijfsprocessen verlopen online. Zelfs een organisatie met maar een paar medewerkers gebruikt tegenwoordig al snel tientallen digitale diensten.

Dat maakt werken makkelijker en efficiënter. Maar het betekent ook dat goede beveiliging steeds belangrijker wordt.

Toch leeft bij kleinere bedrijven soms nog het idee dat cybersecurity vooral iets is voor grote organisaties. Waarom zou iemand immers moeite doen om een bedrijf met vijf of tien medewerkers aan te vallen?

Juist daar zit een misverstand.

Cybercriminelen zoeken niet altijd een specifiek bedrijf uit

Bij een cyberaanval denken we al snel aan een hacker die bewust één organisatie heeft uitgekozen. In werkelijkheid hoeft dat helemaal niet zo te werken.

Veel digitale aanvallen kunnen op grote schaal worden uitgevoerd. Er worden bijvoorbeeld grote hoeveelheden phishingmails verstuurd of automatisch systemen op kwetsbaarheden gecontroleerd.

De aanvaller hoeft jouw bedrijfsnaam dus niet eens te kennen.

Voor een klein bedrijf betekent dit dat omvang nauwelijks bescherming biedt. Zodra je gebruikmaakt van e-mail, cloudomgevingen, computers en online accounts, zijn er digitale ingangen die beveiligd moeten worden.

Klein bedrijf, waardevolle informatie

Ook kleinere organisaties beschikken over interessante gegevens.

Denk aan:

• klantgegevens;
• offertes en facturen;
• e-mailcorrespondentie;
• contactgegevens;
• financiële informatie;
• documenten in cloudopslag;
• gebruikersnamen en wachtwoorden.

Daarnaast kunnen zakelijke accounts interessant zijn omdat ze toegang geven tot andere organisaties.

Wanneer een aanvaller bijvoorbeeld toegang krijgt tot een zakelijke mailbox, kan deze communicatie lezen en zich mogelijk voordoen als een medewerker. Een bericht vanuit een bekend bedrijfsadres komt bij klanten en leveranciers immers betrouwbaarder over dan een willekeurig onbekend e-mailadres.

Daarom draait cybersecurity niet alleen om het beschermen van een computer. Je beschermt uiteindelijk de digitale identiteit en bedrijfsvoering van de hele organisatie.

De werkplek is veranderd

Vroeger stond bedrijfssoftware vooral op computers en servers op kantoor. Tegenwoordig werken veel bedrijven grotendeels vanuit de cloud.

E-mail, bestanden, administratie, planning en communicatie zijn vaak vanaf iedere locatie toegankelijk.

Dat is ontzettend praktisch.

Maar de traditionele grens van het kantoor is daardoor grotendeels verdwenen.

Een medewerker kan thuiswerken, onderweg inloggen of zijn zakelijke e-mail op een smartphone gebruiken. Beveiliging moet daarom niet alleen rondom het kantoornetwerk worden georganiseerd, maar rondom gebruikers, apparaten en accounts.

Goede cybersecurity voor kleine bedrijven bestaat daardoor uit meerdere onderdelen die samen moeten werken.

Eén beveiligingsprogramma is niet genoeg

Een antivirusprogramma installeren en daarna nooit meer naar beveiliging kijken is niet meer voldoende.

Moderne beveiliging bestaat uit verschillende lagen.

Een zakelijke computer moet bijvoorbeeld worden bijgewerkt. Accounts moeten goed beveiligd zijn en medewerkers moeten niet meer rechten hebben dan noodzakelijk. Ook multifactorauthenticatie speelt een belangrijke rol.

Daarnaast moet worden nagedacht over wat er gebeurt wanneer iemand uit dienst gaat.

Worden accounts direct afgesloten? Worden sessies beëindigd? Heeft de voormalige medewerker nog toegang tot gedeelde bestanden of andere online diensten?

Juist dit soort praktische processen bepalen uiteindelijk hoe goed een bedrijf digitaal beschermd is.

Updates lijken saai, maar zijn belangrijk

Cybersecurity gaat gelukkig niet alleen over ingewikkelde technieken.

Een groot deel bestaat uit goed beheer.

Softwareleveranciers brengen regelmatig updates uit waarin beveiligingsproblemen worden opgelost. Wanneer computers of programma's lange tijd niet worden bijgewerkt, kunnen bekende kwetsbaarheden aanwezig blijven.

Hetzelfde geldt voor routers, netwerkapparatuur en andere apparaten.

Daarom hoort periodiek onderhoud bij een goede beveiligingsstrategie. Niet pas iets doen wanneer er een probleem ontstaat, maar proberen problemen voor te zijn.

Dat is misschien minder spectaculair dan het beeld van een cybersecurityspecialist achter een scherm vol ingewikkelde code, maar voor kleine bedrijven is juist die basis ontzettend belangrijk.

Medewerkers blijven een belangrijk onderdeel

Techniek kan veel beveiligen, maar medewerkers blijven onderdeel van de digitale beveiliging.

Een phishingmail kan er tegenwoordig behoorlijk overtuigend uitzien. Logo's kloppen, taalgebruik wordt beter en zelfs de naam van een bekende organisatie kan worden gebruikt.

Daarom is het belangrijk dat medewerkers weten wat ze moeten doen wanneer iets vreemd voelt.

Niet iedere medewerker hoeft een cybersecurityspecialist te worden. Dat zou ook niet realistisch zijn.

Veel belangrijker is een eenvoudige afspraak:

Twijfel je? Niet zomaar klikken of inloggen, maar eerst controleren.

Een werkomgeving waarin medewerkers gemakkelijk vragen kunnen stellen kan daarmee onderdeel worden van de beveiliging.

Professionaliseren voordat het misgaat

Bij groeiende bedrijven ontstaat professionele ICT soms pas nadat er iets verkeerd is gegaan.

Een account wordt misbruikt, een computer raakt besmet of belangrijke bestanden blijken niet meer beschikbaar.

Dat is een vervelend moment om te ontdekken dat verantwoordelijkheden niet goed waren vastgelegd.

Het is slimmer om eerder te kijken naar de digitale basis.

Wie beheert de computers? Wie controleert updates? Wie maakt en verwijdert accounts? Welke beveiliging wordt gebruikt? En bij wie kunnen medewerkers terecht wanneer ze twijfelen over een verdachte melding?

Een bedrijf hoeft daarvoor overigens geen eigen ICT-afdeling te hebben.

Een externe ICT-partner kan deze taken overnemen en ervoor zorgen dat beveiliging onderdeel wordt van het normale beheer. Een partij zoals Mach-IT richt zich bijvoorbeeld specifiek op kleinere bedrijven en combineert dagelijks ICT-beheer met beveiliging, monitoring en ondersteuning.

Innovatie werkt alleen als de basis betrouwbaar is

Bedrijven blijven digitaliseren.

We gebruiken meer cloudsoftware, automatiseren werkzaamheden en experimenteren steeds vaker met kunstmatige intelligentie. Dat biedt kleine bedrijven mogelijkheden die enkele jaren geleden vooral bereikbaar waren voor grote organisaties.

Maar hoe afhankelijker een bedrijf wordt van technologie, hoe belangrijker de digitale basis wordt.

Innovatie gaat daarom niet alleen over nieuwe software of slimme toepassingen.

Het gaat ook over zorgen dat medewerkers veilig kunnen werken, systemen betrouwbaar blijven en gegevens goed beschermd zijn.

Te klein bestaat eigenlijk niet

Een klein bedrijf hoeft cybersecurity niet ingewikkeld te maken.

Begin bij de basis.

Houd apparaten actueel. Beveilig accounts met multifactorauthenticatie. Zorg voor goede endpointbeveiliging. Controleer toegangsrechten. Verwijder accounts wanneer medewerkers vertrekken en zorg dat duidelijk is wie verantwoordelijk is voor het beheer.

Dat zijn misschien geen spectaculaire innovaties.

Maar ze zorgen er wel voor dat een bedrijf verantwoord gebruik kan blijven maken van alle digitale mogelijkheden die tegenwoordig beschikbaar zijn.

Want voor cybercriminelen is de vraag meestal niet of een bedrijf groot genoeg is.

De belangrijkere vraag is of er ergens een makkelijke digitale ingang te vinden is.